Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 décembre 2025

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site carelifevatility.com est :

CareLife
28 avenue Montaigne, 75008 Paris, France
📧 Email : contact@carelife.com
📞 Téléphone : 

2. Données collectées

CareLife ne collecte que les données personnelles strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services, notamment pour :

  • La gestion des commandes

  • La livraison des produits

  • Le service client

  • Le respect des obligations légales et réglementaires

Les données susceptibles d’être recueillies comprennent :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages visitées, interactions, type d’appareil)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • L’exécution des commandes et des contrats

  • La communication avec les clients

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur

  • La gestion de la relation client

  • La sécurité du site et la prévention des fraudes

Aucune donnée n’est exploitée à des fins extérieures à l’activité commerciale de CareLife.

4. Partage des données

Les informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers agissant pour le compte de CareLife, tels que :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Prestataires logistiques et de livraison

  • Prestataires techniques et d’hébergement

Ces partenaires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

5. Transferts de données hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis.

Dans ce cas, CareLife s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

  • Ou tout autre mécanisme reconnu conforme au RGPD

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables (notamment fiscales et comptables).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@carelife.com

CareLife s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximal d’un (1) mois.

8. Cookies

Le site utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics)

  • Cookies de personnalisation

Le dépôt de cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, conformément à la réglementation. L’utilisateur peut gérer ou retirer son consentement à tout moment via l’outil de gestion des cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle consultable sur le site au moment de votre visite.